北京五洲国际航空服务有限公司简称:“五洲航空”创立于2010年,注册资金151万元经国家及北京市工商总局批准。中国航空运输协会(CATA)和国际航空运输协会(IATA)的正式成员,是一家以信息技术与传统机票代理业相结合,致力于利用先进的信息技术整合行业资源,通过Eterm、AbacusWorldspanSabreAmadeus机票订座系统,降低客户、代理商分销商国际、国内境外电子机票采购成本。与国内国外各大航空公司保持着密切的合作关系。
公司代理销售20多家国内航空公司及全球390多家外国航空公司飞往北美洲、南美洲、拉丁美洲、欧洲、非洲、东南亚等世界各地的散客和团队航空电子客票,公司一贯坚持薄利多销,让利客户的经营方针,始终贯彻满足并超过旅客对服务的要求的服务宗旨;
目前公司已建立了集互联网电子商务平台、客户服务呼叫中心、大客户业务直销团队、二级分销网络和战略合作伙伴于一体的全方位的营销网络体系。采用ETERM、GALILIEO系统实时查询世界各航空公司航班动态,提供查询、预订、出票、配送、退改签等一站式服务。
公司利用互联网改造传统票务营销模式,通过整合各地各区市航空客[查看全部]运代理商的政策资源,借助迅捷的配送渠道和便利的支付手段,建立了专业同业服务体系团队,专业的呼叫平台,第三方票务资讯平台、直销平台、支付配送平台、客户服务平台、为采购商、二级分销商做到成本最低化。
公司直销平台,现已开通20多条直线电话及腾讯在线客服为消费者提供一对一专享服务。凭借多年的航空机票差旅行业经验,以及借组各地区代理商的政策资源,让消费者能够更快捷,得到所需的行程最佳设计方案,从而得到最优质的服务及超值的价格。
五洲人以精诚团结、追求卓越、脚踏实地、开拓创新的理念,针对不同客户群体的需求设计出经济、便捷、理想,舒适的行程路线。
(1)五洲航空与全球60多家航空公司建产了长期稳定的合作关系,能提供具有绝对优势的机票价格。
(2)五洲航空成立以来迅速发展壮大,现已拥有拥有一支业务精通、敢于创新,高效率,高素质的业务团队,专业的业务技能,提供更专业更优质的服务;
(3)公司具有先进的软硬件服务设施,具备为客户提供优质服务的坚实基础。
(4)公司具有远见的领导者、先进文化、高素质人才、和完善的科学管理制度。
企业文化独特
五洲人具有强烈的使命感和责任感
公司的服务宗旨及理念:
企业使命:崇尚科技创新,追求诚实守信”—五洲航空以成就客户的快乐、省钱为己任,通过便捷的“引擎”网络服务信用度和优质的操作预订服务水平,我们努力让每一位客户得到更舒适旅行专享服务。
企业定位:“全球视野,多赢格局”—五洲航空将努力建立票务综合服务平台,为同行和公众客户提供一站式的综合差旅旅行服务。企业文化:“你消费你作主,你销售你获利”—五洲航空信奉“帮助别人也就是帮助自己”的态度,不断奋进图强,用心服务,努力做到最好。